Sector

Categories

Veure case study

CaixaBank Consumer Finance · 2019

Dissenyem l'app de targetes i línies de crèdit de Mediamarkt mitjançant CaixaBank Consumer Finance

Hem dissenyat la nova app de CaixaBank Consumer Finance, personalitzada per a Mediamarkt. Coordinats amb tots dos equips, hem dissenyat una interfície neta i intuïtiva des de la qual poder executar amb facilitat les diferents funcionalitats disponibles. Així com accedir de manera àgil a tota la informació rellevant sobre els teus productes financers.

Banca

Aplicacions de gestió, Aplicacions mòbil & tablet, Disseny d'interaccio, Disseny visual, Gamificació, Service design

SIMON · 2019

Estudi d’usuaris per a la millora contínua de l’experiencia de client amb a Simon Electric

Vam dur a terme entrevistes amb instal·ladors, distribuïdors i integradors, tots ells perfils de públic objectiu de Simon Electric, per tal de conèixer les seves necessitats i frustracions. Vam elaborar persones i customers Journeys i vam realitzar sessions de co-creació amb el client per tal de definir accions clau a dur a terme amb l’objectiu de millorar l’experiència dels potencials clients a nivell tant online com offline.

Infraestructura, energia i transport

Co-creació, Estrategia digital, Estudi d'usuaris

Mobile World Capital · 2019

Estudi d'usuaris per al projecte The Collider

Vam realitzar un estudi d'usuaris dins del projecte The Collider amb l'objectiu de conèixer millor als diferents públics als que engloba i definir així una estratègia de comunicació que ajudi a millorar la captació de leads. Per a tal fi van realitzar entrevistes tant a partners de Barcelona World Capital com a públics objectius del projecte i posteriorment van realitzar una sessió de co-creació per a definir la nova estratègia de comunicació.

Altres

Co-creació, Estrategia digital, Estudi d'usuaris

Veure case study

Gas Natural Fenosa · 2018

WebFusión, nova plataforma on integrar els entorns digitals de Gas Natural Fenosa

Se'ns planteja la voluntat d'abordar el concepte ‘WebFusión’ que busca la integració entre els diferents entorns digitals de clients (contingut públic i contingut privat + personalització) de manera que permeti als clients navegar de forma integrada i percebre a GNF de la mateixa manera en qualsevol dels espais online disponibles.

Infraestructura, energia i transport

Aplicacions de gestió, Co-creació, Disseny d'interaccio, Disseny visual, Optimització, Responsive design, Service design

Mobile World Capital · 2018

Estudi d'usuaris per a situar Barcelona com a capital del talent digital

Vam realitzar un estudi d'usuaris amb l'objectiu de conèixer millor als diferents públics objectius i descobrir així les oportunitats de millora de la nova estratègia de comunicació del projecte Barcelona Digital Talent. Amb els insights obtinguts en entrevistes vam realitzar una sessió de co-creació amb els agents principals del projecte en la qual es van prioritzar públics objectius i les diferents accions a realitzar en la nova estratègia de comunicació.

Altres

Co-creació, Estrategia digital, Estudi d'usuaris

Veure case study

Ajuntament de Barcelona · 2018

Conceptualització i disseny del nou portal de tràmits de l’Ajuntament de Barcelona

D'acord amb les obligacions que genera la nova llei respecte al Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques, l'Ajuntament de Barcelona ens va encarregar conceptualitzar i dissenyar un nou model de relació ciutadana amb els tràmits del propi ajuntament. Per a això, Optimyzet va plantejar una sèrie de línies estratègiques amb la finalitat d'aconseguir aquest objectiu.

Administració

Aplicacions de gestió, Arquitectura de continguts, Co-creació, Disseny d'interaccio, Disseny visual, Estudi d'usuaris, Optimització, Responsive design, Service design

Veure case study

Planeta De Agostini · 2017

Redisseny de l'e-commerce de Planeta de Agostini i Altaya orientat a la conversió

Redissenyem la web de Planeta de Agostini i Altaya amb l'objectiu principal de millorar la persuasió mitjançant un disseny atractiu i un look&feel millorat, optimitzant així la captació de subscripcions i per tant augmentar la taxa de conversió, tant en entorn web com mobile. Així mateix també millorem la usabilitat i l'experiència de navegació dins del site.

Editorials i mitjans

Arquitectura de continguts, Co-creació, Conversió, Disseny d'interaccio, Disseny visual, E-commerce, Responsive design

Veure case study

TMB · 2018

Moure't amb TMB té premi

El nou programa de punts és la forma en la qual es presenta el primer programa de fidelització multiplataforma que llança TMB. El procés de conceptualització i definició visual del projecte es centra en l'eficaç integració del programa de punts a les actuals funcionalitats de les quals disposen tant la web responsive com les apps en les plataformes iOS i Android.

Infraestructura, energia i transport

Aplicacions mòbil & tablet, Disseny d'interaccio, Disseny visual, Estrategia digital, Optimització

Veure case study

Eurofred · 2019

Eurofred Business Portal, el nou portal B2B d'Eurofred per a professionals

Vam dur a terme la definició estratègica, conceptualització i disseny del nou portal digital d'Eurofred per a professionals del sector de la climatització i sector Horeca. Una plataforma pionera que ofereix una solució 360º perquè els professionals puguin preparar fàcilment els seus projectes, amb accés a tota la informació i les eines necessàries per a facilitar-los el seu treball dia a dia.

Retail

Arquitectura de continguts, Co-creació, Conversió, Disseny d'interaccio, Disseny visual, E-commerce, Estrategia digital, Estudi d'usuaris, Optimització, Responsive design, Service design

Diari ARA · 2018

Estudi d'usuaris sobre l'espai 'ARA Bon dia' per a valorar l'encaix del mateix amb els usuaris

Vam dur a terme un estudi amb usuaris del Diari ARA amb l'objectiu de valorar el seu nou espai 'ARA Bon dia', tant a nivell de UX com a nivell de proposta de valor dels seus continguts. Contrastem l'encaix del nou espai amb el customer journey d'usuari, valorant els micro-moments en què aquests podrien connectar-se a l'espai.

Editorials i mitjans

Disseny d'interaccio, Disseny visual, Estrategia digital, Estudi d'usuaris, Optimització, Responsive design, Service design

IKEA · 2018

Disseny del nou procés d'alta d'usuaris per a IKEA Family

Vam dissenyar el nou procés d'alta d'usuaris d'IKEA Family, un procés guiat enfocat a la captació de leads, que de forma àgil i ràpida aconsegueix que els clients d'IKEA es converteixin en socis d'un espai on aconseguir inspiració i avantatges de compra. El projecte es va basar en el disseny del procés tant per a web en context responsive design, com per a dispositius tàctils (kiosk) en botiga.

Retail

Conversió, Disseny d'interaccio, Disseny visual, E-commerce, Gamificació, Optimització

Veure case study

Pull&Bear · 2018

Estudi d'usuaris aplicant tècniques de neuromarketing a l'e-commerce Pull&Bear

Vam testar el nou e-commerce de Pull&Bear amb l'objectiu de conèixer el nivell de satisfacció dels usuaris en la interacció amb el mateix. Vam sumar al test tradicional la capa de Neuromarketing per poder captar també el seu nivell de engagement, atenció o frustació a l'hora de realitzar certs processos clau, per poder proposar un roadmap per millorar el CRO del site.  

Retail

Conversió, E-commerce, Estrategia digital, Estudi d'usuaris, Neuromarketing, Optimització

Gas Natural Fenosa · 2018

Processos guiats a Gas Natural Fenosa per facilitar la captació i conversió

Vam treballar amb Gas Natural Fenosa la millor manera de mostrar el contingut dels seus productes i serveis, a través de landings de captació específiques. Es van plantejar processos guiats que van permetre a l'usuari conèixer amb un grau alt de detall quin era el producte més adequat per al seu perfil de consum i a partir d'aquí poder llançar la captació del lead per al posterior contacte de venda.  

Infraestructura, energia i transport

Arquitectura de continguts, Conversió, Disseny d'interaccio, Disseny visual, E-commerce, Gamificació, Optimització, Responsive design

Veure case study

Iberostar · 2018

Vam testar l'app Iberostar Experience sumant la capa de Neuromarketing

Vam dur a terme un estudi amb usuaris sobre l'app Iberostar Experience, un espai pensat per millorar l'experiència dels clients de Iberostar durant les seves estades en hotel. Vam monitoritzar tota la interacció i vam utilitzar tècniques de Neuromarketing per conèixer la seva resposta emocional. Un pas més per saber en detall què pensa i sent l'usuari en utilitzar una interfície.

Travel

Aplicacions mòbil & tablet, E-commerce, Estrategia digital, Estudi d'usuaris, Neuromarketing, Optimització, Service design

Universitat de Barcelona · 2018

Vam treballar amb la UB per millorar els processos de captació online

Vam dissenyar les landings de captació per la facultat de Biblioteconomia i Documentació de la UB. Vam treballar amb l'objectiu clar de fer entendre de forma fàcil i ràpida als usuaris quin era el valor diferencial de la Universitat de Barcelona, per a partir d'aquí introduir-los en un procés guiat, orientat a la captació de leads i la conversió.

Educació

Conversió, Disseny d'interaccio, Disseny visual, Estrategia digital, Optimització, Responsive design

Què diuen de nosaltres