ACC1Ó. Redisseny conceptual i gràfic del CRM corporatiu
Quins objectius teníem?
Analitzar el CRM existent per tal de detectar punts de millora quant a usabilitat i interacció, plantejant i definint els canvis necessaris tant a nivell conceptual com gràfic.
Què vam fer?
- Anàlisi heurístic del CRM existent
- Estudi d'usuaris
- Recerca i definició estratègica
- Disseny conceptual i definició de fluxos
- Disseny d'interacció
- Disseny i producció gràfica
- Maquetació
A qui vam implicar?
- L’equip responsable del projecte per part d'ACC1Ó
- Usuaris interns d'ACC1Ó per a la realització de test d'usuaris
Què vam aconseguir?
Redefinir el nou CRM corporatiu d'ACC1Ó garantint que l'aplicació treballés amb estàndards tant a nivell conceptual com gràfic per tal que l'usuari pogués fer-ne un ús més intuïtiu.
