Estudi d’usuaris

A Optimyzet no només creiem que els usuaris són l'eix central de tot projecte digital que busqui establir una interacció amb ells; sabem que escoltar les seves inquietuds i necessitats és bàsic per aconseguir l'èxit. Abans de res ens interessa saber com són els nostres usuaris, què pensen, què senten i com es comporten.

LA IMPORTÀNCIA D’ENTENDRE ALS TEUS USUARIS

Darrera de cada producte o servei digital hi ha un usuari amb motivacions, inquietuds i necessitats específiques. A Optimyzet sabem, gràcies a la nostra experiència, que conèixer en profunditat als usuaris és clau per construir una experiència digital de qualitat. No solament pels beneficis que es traslladen al propi usuari, sinó també per permetre al nostre client relacionar-se millor amb ells i satisfer les seves prioritats de negoci.

DEFINIM ESTUDIS A MIDA

Treballem braç a braç amb el nostre client per definir el tipus d'estudi que millor s'ajusta a les seves necessitats i acotar el perfil dels usuaris que formaran part de l'estudi. El procés de definició de l'estudi és clau i per aquest motiu mantenim una constant relació amb el nostre client per definir les variables a considerar de forma conjunta. Al final, comptem amb un full de ruta que ens permet obtenir les dades que necessitem.

EXPERTS EN MÚLTIPLES TIPUS D’ESTUDIS

A Optimyzet tenim una dilatada experiència realitzant estudis d'usuaris. És per això que comptem a les nostres oficines amb un laboratori de recerca que ens permet realitzar entrevistes, test i estudis de neuromarketing. Som també experts en preparar i conduir sessions de co-creació amb grups d'usuaris, així com workshops en els quals treballem en relació amb ells per entendre'ls i poder fer el seu dia a dia millor i més fàcil.

INFORMES VISUALS Y AUTO-EXPLICATIUS

Sempre presentem els resultats dels nostres estudis d'usuaris, però som molt acurats en preparar els nostres informes. Construïm cadascun des de zero posant especial èmfasi en el seu caràcter visual i infogràfic, i mai fem dos informes de la mateixa manera. Ens caracteritzem per la personalització i per la voluntat de fer fàcil el que és complex.

CLIENTS PELS QUALS HEM REALITZAT ESTUDIS

  • Iberostar
  • Pull&Bear
  • Planera de Agostini
  • Fundació La Caixa
  • UOC
  • UTERQÜE