RACC · 2013-2014
Todos los servicios del RACC accesibles desde cualquier dispositivo
Conversión, Diseño de interacción, Diseño visual, E-commerce, Optimización, Responsive design
Con el nuevo proyecto de ‘ISDI online’ asumimos el reto de trasladar a una plataforma online uno de los mejores proyectos formativos del mundo digital en España. Apostamos por un proyecto multidispositivo que cubriera todos los escenarios y necesidades de los usuarios, orientados siempre a la conversión.
Antes de iniciar el proceso de diseño del nuevo site de ISDI online realizamos un análisis en profundidad de las métricas del site existente, con el objetivo de detectar los principales puntos críticos y definir, en consecuencia, dónde debían concentrarse los mayores esfuerzos de mejora. Además, el análisis de las métricas nos permitió conocer el comportamiento de los usuarios y valorar las principales caídas en el funnel del proceso de matriculación.
Con el fin de tener una base sólida que nos permitiera trabajar en base a las mejores prácticas en el contexto del cliente, realizamos un benchmark de referentes y buenas prácticas en el sector. En este sentido se tuvieron en cuenta todos aquellos referentes que ofrecían formación online y sobretodo aquellos que permitieran ejemplificar el mejor modo de simplificar los procesos de búsqueda, consulta y matriculación online.