Llevamos a cabo el diseño de la nueva web de Vaughan, partiendo de la nueva estrategia digital de la empresa que pasaba por integrar todas sus líneas de negocio con un vínculo directo con la Plataforma de formación. El contexto de consulta multidispositivo, la conversión y la mejora de los procesos fueron los puntos clave del proyecto.
En primer lugar realizamos un análisis heurístico para detectar los puntos críticos de los distintos sites del ecosistema Vaughan y así definir los puntos de mejora de la nueva web. También los contrastamos con los datos extraídos de las métricas, que nos aportaron más información sobre el comportamiento del usuario y dónde existía la mayoría de los problemas de usabilidad. A partir de aquí realizamos un benchmark para localizar buenas prácticas tanto de empresas de la competencia como de otros sectores.
Dentro del nuevo site integramos todos los contenidos y servicios ofrecidos por Vaughan con el fin de que el usuario percibiera el ecosistema Vaughan de una manera transversal a todos sus canales (radio, TV, editorial, academias, educación online, redes sociales, etc.). Además diseñamos una nueva área privada en la que el usuario tiene acceso, por ejemplo, a sus recursos favoritos, su nivel de inglés o a datos relacionados con sus compras.
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Arquitectura de contenidos, Conversión, Diseño de interacción, Diseño visual, E-commerce, Estrategia digital, Optimización, Responsive design
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