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IKEA · 2017

Nueva arquitectura, página de inicio y sistema de navegación orientado por y para el usuario

Definimos la nueva arquitectura del site de IKEA, trabajando una fase de research en la que se implicó a cliente final de IKEA con el objetivo de tomar el pulso real de lo que busca cuando accede a IKEA y su forma de navegar. Planteamos a partir de los resultados un nuevo sistema de navegación y landings de categoría orientadas a la captación y la conversión.

Retail

Conversión, Diseño de interacción, Diseño visual, E-commerce, Estudios de usuarios, Optimización, Responsive design

IKEA · 2016

Los usuarios de IKEA ahora podrán dormir mejor

La experiencia de compra online pensada para que el usuario pueda sentir prácticamente que está probando el producto antes de comprarlo. Llevamos a cabo el proceso guiado de configuración de colchones de IKEA, donde el usuario podía ir introduciendo sus parámetros y el colchón se iba adaptando a sus prioridades.

Retail

Diseño de interacción, Diseño visual, E-commerce, Gamificación, Optimización, Responsive design

IKEA · 2016

Trabajamos con IKEA en el análisis de su estrategia de contenidos

Trabajamos codo con codo con IKEA en el análisis de su situación en cuanto a estrategia de contenidos. Involucramos a unos 100 usuarios tanto en estudios individuales como en workshops. Realizamos personas, mapas de empatía y customer journey que nos sirvieron para trabajar con el equipo de IKEA en su estrategia de contenidos de futuro.

Retail

Co-creación, Estrategia digital, Estudios de usuarios, Optimización, Service design

IKEA · 2016

IKEA España se estrena con la compra online de la mano de nuestro equipo

Definimos la versión 1.0 de compra online de IKEA España, un proyecto ambicioso aunque con muchas limitaciones que nos hicieron trabajar en las mejores soluciones dentro del contexto de cliente. Sin duda un embrión del gran potencial que tiene la marca y que seguirá evolucionando en los próximos años.

Retail

Conversión, Diseño de interacción, Diseño visual, E-commerce, Optimización, Responsive design

IKEA · 2016

Salvemos los muebles de IKEA, un proyecto lleno de vida

Salvemos los muebles, un proyecto que apuesta por la economía circular, dando una segunda oportunidad a los muebles de IKEA a través de una plataforma que permite a los usuarios vender sus muebles de segunda mano. Trabajamos con cliente desde la definición funcional hasta la definición visual, tanto del front como del back de la plataforma.

Retail

Diseño de interacción, Diseño visual, E-commerce, Estrategia digital, Gamificación, Optimización, Responsive design

IKEA · 2016

El nuevo configurador de cocinas de IKEA, un nuevo proceso guiado

Definimos el nuevo configurador de cocinas de IKEA, un proceso guiado orientado a dar soluciones reales a los usuarios, permitiendo parametrizar, realizar cambios y ajustes sobre la marcha y, sobre todo, orientado a facilitar la toma de decisiones y la conversión tanto online como offline.

Retail

Conversión, Diseño de interacción, E-commerce, Gamificación, Optimización, Responsive design

IKEA · 2016

Orientación a usuario y procesos guiados para la web de IKEA

Diseñamos los procesos guiados para la configuración de los armarios PAX de IKEA, uno de los productos estrella de la compañía, el más modular y que permite al usuario realizar infinitas configuraciones. Definimos los flujos y, el planteamiento conceptual y visual del proceso, orientado 100% a usuario y a conversión.

Retail

Conversión, Diseño de interacción, Diseño visual, E-commerce, Gamificación, Optimización, Responsive design

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