ACC1Ó. Rediseño conceptual y gráfico del CRM corporativo
¿Qué objetivos teníamos?
Analizar el CRM existente para detectar puntos de mejora en cuanto a usabilidad e interacción, planteando y definiendo los cambios necesarios tanto a nivel conceptual como gráfico.
¿Qué hicimos?
- Análisis heurístico del CRM existente
- Estudio de usuarios
- Investigación y definición estratégica
- Diseño conceptual y definición de flujos
- Diseño de interacción
- Diseño y producción gráfica
- Maquetación
¿A quién implicamos?
- El equipo responsable del proyecto por parte de ACC1Ó
- Usuarios internos de ACC1Ó para la realización de test de usuarios
¿Qué conseguimos?
Redefinir el nuevo CRM corporativo de ACC1Ó garantizando que la aplicación trabajara con estándares tanto a nivel conceptual como gráfico para que el usuario pudiera hacer un uso más intuitivo.
